Spedizioni e Consegna – Annalisa Suma HairmetriaColor
1. Modalità di spedizione
Annalisa Suma HairmetriaColor effettua spedizioni su tutto il territorio italiano tramite corrieri affidabili:
GLS
Bartolini (BRT)
Il corriere viene selezionato in base alla destinazione e alla tipologia di spedizione, al fine di garantire il miglior servizio possibile.
2. Tempi di preparazione ordine
Gli ordini vengono generalmente preparati entro:
4-5 giorni lavorativi
Sono esclusi sabati, domeniche e giorni festivi
I tempi possono variare leggermente in base alla disponibilità dei prodotti o a periodi di alta richiesta.
3. Tempi di consegna
Una volta affidato al corriere, i tempi di consegna sono generalmente:
Italia (penisola): 1-2 giorni lavorativi
Isole e zone disagiate: fino a circa 5-7 giorni lavorativi
I tempi indicati non includono sabati, domeniche e festività.
4. Tracciamento spedizione
Quando disponibile, il cliente riceverà un codice di tracciamento (tracking) per monitorare lo stato della spedizione direttamente sul sito del corriere.
5. Ritardi nelle consegne
Eventuali ritardi possono verificarsi per cause non imputabili ad Annalisa Suma HairmetriaColor, tra cui:
condizioni meteo avverse;
problemi logistici del corriere;
periodi festivi o picchi di spedizioni;
scioperi o eventi straordinari.
In tali casi, non è prevista responsabilità diretta.
6. Mancata consegna
Nel caso in cui il cliente non sia presente al momento della consegna:
il corriere effettuerà un nuovo tentativo;
oppure lascerà istruzioni per il ritiro o la riconsegna.
È responsabilità del cliente fornire un indirizzo corretto e completo.
7. Verifica del pacco
Al momento della consegna si invita il cliente a:
verificare l’integrità del pacco;
segnalare eventuali danni visibili al corriere (accettazione con riserva).
Eventuali anomalie devono essere comunicate tempestivamente.
8. Contatti per assistenza spedizioni
Per qualsiasi informazione relativa alla spedizione:
Email: info@annalisasuma.it
Indirizzo: Via Marsala 8, Bologna (BO), Italia